情形一
翻看页面
打开评测、房间列表或帮助中心。一路上只产生常规访问记录，用来判断页面在你的设备上跑得顺不顺。
07 隐私与说明
你在 a8棋牌 留下的信息，会怎么被处理
翻评测、写信问一个问题、把手上的测试结果投过来——这三种情形留下的东西不一样，处理方式也不一样。下面一条条讲清楚：接触到哪些信息、拿它们做什么、留多久，以及你能要求我们做什么。
- 3 类请求：查询、更正、删除
- 1 个受理邮箱，全站统一
- 10:00-22:00工作日回复时段
这份说明覆盖哪些场景
你和 a8棋牌 之间产生信息往来，通常就落在下面三种情形里。
情形二
发信咨询
给客服邮箱写一封信，问一款玩法、一个安装问题或者一条评测结论。我们手里就有了你的邮箱地址和信里的正文。
情形三
提交投稿
把测试记录、截图或录屏发过来，连同你留下的联系方式和署名方式一起进入评估流程。
我们会接触到哪些信息
浏览时自动产生的
- 你点开过哪些页面、停留多久、从哪个入口进来
- 设备型号、系统版本、浏览器类型与屏幕尺寸
- 大致网络环境，例如 4G、5G 或 Wi-Fi，用来判断加载表现
- 你在评测清单上点过的收藏，这部分只留在你自己的浏览器里
你主动提供的
- 联系邮箱，以及希望我们使用的称呼
- 信件或投稿说明里的正文内容
- 投稿随附的测试记录、截图与录屏
- 你方便接收回复的时间段
需要你提供的内容，限于回复咨询和评估投稿所必需的那几项，其余一概不影响你正常浏览。
这些信息用来做什么
-
回复你的咨询
把信转给熟悉这款玩法或这版客户端的人，让懂行的人来回你，而不是丢一句自动答复。
-
评估投稿
核对测试条件、机型与版本，判断素材能不能进评测与对比报告，以及需不需要补测一轮。
-
改进加载与移动端适配
从访问记录里看哪些机型首屏慢、哪些入口点了几次才找到，回头去调 iOS 稳定版与 H5 的体验。
-
统计内容热度
看哪些评测、榜单和入门推荐被翻得最多，决定下一期先做哪几款、哪个专题值得展开。
保存多久、怎么保护
-
访问与设备记录90 天
到期后只留下不含设备标识的汇总统计，用来继续观察三端的加载表现。
-
咨询邮件12 个月
回复完成后保留一年，方便你回头追问同一件事时，我们还能接上上下文。
-
投稿资料采用后随稿留存
被采用的素材与稿件一起保存；未被采用的素材，六个月内清理。
-
本地收藏留在你的浏览器
这部分不会上传，清一遍浏览器数据就会消失。
日常的保护措施
- 只有客服与内容编辑按岗位需要查看对应内容，权限跟着岗位走
- 信件与投稿资料在传输过程中加密，落盘后按类别分开存放
- 人员转岗或离开，当天回收相关查看权限
你可以提出哪些请求
查询、更正、删除这三类请求都走同一个邮箱：info@a8-yiju.com.cn。主题写清是哪一类，我们能更快定位到你的记录。
主题：信息查询
想知道我们手里有没有你的记录、存了多久、用在哪儿，写信说明大致时间和当时用的邮箱即可。
主题：信息更正
邮箱写错了、署名要改、投稿信息有出入，附上原来的发信时间和内容，改完回信告诉你结果。
主题：信息删除
不想让我们继续保留，收到请求后按流程清理；确需留档的部分，会一并说明原因与到期时间。
工作日 10:00-22:00 回复。为免找错记录，来信尽量带上当时用的邮箱和大致日期。
说明更新与生效
- 受理渠道、保存期限或使用目的发生变化时，这份说明会先更新，再按新版本执行。
- 涉及保存期限或使用目的的调整，会在首页与资讯速递挂出提示，方便你及时看到。
- 更新之后继续浏览页面、发信咨询或提交投稿，表示你接受调整后的内容。
→ 下一步
手上有具体的记录要查、要改或要删？
写信到 info@a8-yiju.com.cn，主题写清是哪一类请求。想先弄明白站内内容怎么用、评测结论怎么读，可以翻一翻访问须知。